88x – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng 88x.

Phạm vi và mục đích của chính sách

Chính sách bảo mật này mô tả cách 88x thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm website và ứng dụng di động. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận hành dịch vụ.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 88x, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Dữ liệu được thu thập khi sử dụng nền tảng

88x thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin cần thiết cho quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND, tên chủ tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng và các hành vi tương tác trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ, bao gồm:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (không phải quảng cáo) khi cần thiết.

88x không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị thương mại bên ngoài nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cookies và công nghệ theo dõi phiên

Nền tảng 88x sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

  • Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và các tùy chọn giao diện. Loại cookies này bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất và tính năng của nền tảng.
  • Cookies bảo mật: Phát hiện các phiên truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ có biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa HTTPS cho mọi kết nối và mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ. 88x áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập thông tin người dùng khi cần thiết để xử lý công việc.

Về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

  • 88x không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nhằm hoàn tất giao dịch VND của bạn, với cam kết bảo mật tương đương.
  • Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, 88x có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định.

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý sau khi tài khoản được đóng.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 88x có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 88x đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu 88x có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số tình huống cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88x qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi

Dịch vụ của 88x không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dùng chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 88x sẽ xóa thông tin liên quan và đóng tài khoản đó ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 88x, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

Cập nhật chính sách và cách liên hệ

88x có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Mỗi lần có cập nhật, ngày sửa đổi sẽ được ghi nhận ở đầu trang. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về cách 88x xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong giờ hành chính và cố gắng giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể.

Tin tưởng vào sự bảo mật của 88x

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn một cách nghiêm túc. Nếu bạn có câu hỏi hoặc đã sẵn sàng bắt đầu, hãy truy cập trang FAQ hoặc đăng ký tài khoản ngay hôm nay.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản
▲